Ein Anruf, ein Ansprechpartner – und ein Fachbetrieb, der kommt.
Heizungs-Notruf24 ist ein Service der Hausi24 GmbH. Wir sorgen dafür, dass Sie bei einem Heizungsausfall nicht zehn Betriebe abtelefonieren müssen.
01579 2829778Heizungsnotdienst 24/7Warum es uns gibt
Wer schon einmal an einem Freitagabend im Januar ohne Heizung dastand, kennt das Problem: Der eigene Heizungsbauer ist nicht erreichbar, die nächsten drei Betriebe haben den Anrufbeantworter an, und irgendwann wird es im Haus spürbar kalt. Genau hier setzen wir an. Unter einer Nummer erreichen Sie uns rund um die Uhr – und wir übernehmen die Suche nach einem Fachbetrieb, der Zeit hat und Ihre Heizung kennt.
Wie wir arbeiten
Am Telefon klären wir zuerst die wichtigsten Fragen: Welche Heizung haben Sie, was zeigt das Display, seit wann ist es kalt, läuft das Warmwasser noch? Oft lässt sich schon dabei einschätzen, was Sie gefahrlos selbst prüfen können. Manchmal ist das Problem damit gelöst – etwa wenn nur Wasser fehlt oder die Regelung im Sommerbetrieb steht.
Ist ein Fachbetrieb nötig, vermitteln wir einen geprüften, unabhängigen Partner aus Ihrer Region. Wir betreiben vor Ort keine eigenen Niederlassungen und behaupten auch nichts anderes. Unser Anspruch ist, dass der Betrieb, der zu Ihnen kommt, zu Ihrer Anlage passt: Für eine Wärmepumpe braucht es Kältetechnik-Erfahrung, für einen alten Ölkessel jemanden, der Brenner noch von innen kennt.
Klare Regeln statt Kleingedrucktem
Vor Ort schätzt der Fachbetrieb die Störung ein und bespricht mit Ihnen, was zu tun ist. Für Anfahrt und Ersteinschätzung gilt eine feste Pauschale von 49 € inkl. MwSt. – und die fällt nur an, wenn Sie danach keinen Auftrag vergeben. Entscheiden Sie sich für die Reparatur, entfällt sie. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Fragen zu Heizungs-Notruf24
Ist Heizungs-Notruf24 selbst ein Heizungsbaubetrieb?
Nein. Heizungs-Notruf24 ist ein Service der Hausi24 GmbH aus Essen. Wir nehmen Ihren Notruf entgegen, schätzen die Lage mit Ihnen ein und vermitteln einen geprüften, unabhängigen Heizungsfachbetrieb aus Ihrer Region, der die Arbeiten ausführt.
Wie wählen Sie die Partnerbetriebe aus?
Wir arbeiten mit eingetragenen Fachbetrieben des Heizungs- und Sanitärhandwerks zusammen. Entscheidend sind für uns Erreichbarkeit, Erfahrung mit den gängigen Heizsystemen und eine faire, transparente Absprache mit Ihnen vor Ort.
Wer ist mein Vertragspartner für die Reparatur?
Den Reparaturauftrag vergeben Sie direkt an den Fachbetrieb vor Ort. Er bespricht Umfang und Kosten mit Ihnen, bevor er beginnt. Für Anfahrt und Ersteinschätzung fallen 49 € inkl. MwSt. nur an, wenn Sie danach keinen Auftrag vergeben.
In welchen Regionen sind Sie aktiv?
Wir organisieren Heizungs- und Wärmepumpennotdienst in 411 Städten, unter anderem in ganz Nordrhein-Westfalen sowie rund um Hamburg, Kiel, Berlin, Kassel, Fulda, Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart und Karlsruhe.